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Employee-Centric

Employee-Centric

El término Employee-Centric, o Employee-Experience, hace referencia a un cambio de paradigma en el que la atención de la organización se centra, en primer lugar, en los empleados.

Bajo un enfoque convencional, el principal aspecto a cuidar por las compañías son los clientes. El enfoque Employee-Centric, en cambio, propone desplazar la atención al cliente a un segundo plano para que sea la atención al empleado la principal preocupación de las empresas…(Leer más)