El perfil tipo demandado para esta posición es el de una persona con habilidades analíticas, de comunicación e innovación, que le permita llevar a cabo acciones de búsqueda y seguimiento de tendencias e influencers. Asimismo, debe ser capaz de tomar decisiones y transmitir mensajes eficaces y alineados con la estrategia de la compañía.

No debemos olvidar la gran capacidad de planificación y consecución de objetivos de las personas que desempeñan este puesto, pues es necesario diseñar una estrategia con planes de acción concretos y realizar seguimiento de los mismos.

Para evaluar las competencias críticas de este puesto, nos debemos fijar en las siguientes escalas de PAPI 3:

  • Necesidad de logro
  • Necesidad de influencia
  • Capacidad de planificación
  • Atención a los detalles
  • Necesidad de reglas y directrices
  • Necesidad de pertenecer a grupos
  • Cordialidad
  • Necesidad de relaciones cercanas
  • Facilidad para tomar decisiones
  • Optimismo:
  • Compostura interior

En la rueda de PAPI 3 se observan los rangos óptimos (en verde), límite (en amarillo) y no deseados (en rojo) para alcanzar dicho perfil:

Perfil Community Manager