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Secretaría de Dirección

En esta ocasión, la sección Perfilando tratará sobre las competencias que son deseables en un perfil de Secretario de Dirección para desempeñar adecuadamente sus labores. Atenderemos a tres aspectos para describir este puesto.

Las personas con este cargo deben encontrarse en sincronía con su superior y brindarle su apoyo a la hora de velar por el cumplimiento de sus objetivos, una puntuación alta en las competencias Necesidad de apoyar a los superiores y Necesidad de reglas y directrices, así como una puntuación baja en Necesidad de protagonismo serán importantes para ello.

Por otro lado, estos perfiles necesitan ofrecer una imagen diplomática y sosegada incluso en los momentos más difíciles, tanto a su superior como al resto de personas con las que interactúe, por lo que las competencias del factor Compostura (Contención emocional, Optimismo y Compostura interior) y Cordialidad deberán ser elevadas también.

Finalmente, la clase de funciones administrativas y de soporte de gestión atribuibles al puesto, requerirán de personas eficaces y eficientes en su realización. Por ello, las escalas de Concentración en el trabajo, Dinámica de trabajo, Facilidad para tomar decisiones, Capacidad de planificación y Necesidad de organización jugarán un papel clave.

Para evaluar las competencias críticas de este puesto, nos debemos fijar en las siguientes escalas de PAPI 3:

  • Concentración en el trabajo
  • Necesidad de Protagonismo
  • Necesidad de Organización
  • Capacidad de Planificación
  • Necesidad de Reglas y Directrices
  • Cordialidad
  • Facilidad para tomar decisiones
  • Dinámica de trabajo
  • Contención emocional
  • Optimismo
  • Compostura Interior
  • Necesidad de apoyar a los superiores
  • Concentración en el trabajo

PAPI